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포스코 맞춤형 컨설팅 1주년
2009.08.07

 

  포스렉은 POSCO 경영혁신실에서 그룹사 최초로 실시한 맞춤형 컨설팅 1주년을 맞이하여 지난 7월 22일 사내 혁신의 날(innovation day)에 본사 3층 대회의실에서 이상영 사장을 비롯한 임원, 직책보임자, 혁신스텝과  POSCO 관계자 등 60명이 참가한 가운데 기념행사를 개최 하였다. 이날 행사에서는  맞춤형 컨설팅 1주년 경과보고, 동영상 감상 그리고 그 동안 각 부문별로 수립된 맞춤형 컨설팅 실행계획에 대한 실적분석과 우수사례에 대한 발표가 있었으며, 올해 10월말에 있을 D+를 통해 전사전략과 연계한 혁신활동을
한 단계 업그레이드 하기로 다짐 하였다. Global POSCO 그룹의 동반 성장을 위한 각 그룹 사에 적합한 혁신활동 지원을 위해 추진 된 맞춤형 컨설팅은 포스렉의 요청에 의해 지난 해 5월부터 7주간 실시 되었으며, 성공적인 이행을 위해 지난 해 7월에는 혁신 마스터 플랜 선포식을 가진 바도 있다. 포스렉은 맞춤형 컨설팅을 통하여 수립된 3대 추진전략과 7대 실행방안을 성실히 수행함으로써 기업문화를 개선하고, 2008년도에는 사상 최대의 매출을 기록 하였다. 그동안 포스렉은 맞춤형 컨설팅을 통하여 수립된 계획의 실행력을 강화하기 위하여 지속적인 활동을 계속하여 왔으며 주요활동 실적으로는 첫째, 효과적인 전략과제 도출을 위한 임원 및 직책보임자 대상의 워크샵을 통하여 285개 과제를 선정하여 운영 하였다. 둘째, 효과적인 부문 혁신활동 수행을 위하여 각 부문 선임부서장에게 CMO (Change Management Office) 역할을 부여하여  월 1회의 정기적인 회의를 통해 혁신활동의 문제점을 해결 하였다. 셋째, 혁신인력 양성에 전력을 다하여 그 동안 MBB 1명(전체 4명), BB3 명, QSS 마스터 1명(전체4명)을 추가 양성 함으로써 혁신활동을 선도하고 있다. 넷째, 혁신인프라 개선으로 과제운영 체계 개선, 벨트인증기준의 POSCO 통합 운영, 벨트 취득자 인사 연계를 추진하고 있다. 다섯째, 각 계층(주임.반장 , 개선리더 , 혁신스텝, 직책보임자)별로 혁신담당 임원의
Care활동을 집중적으로 전개하여 조직역량 강화에 역점을 두었다. 여섯째, 각 계층(주임.반장 , 개선리더 , 혁신스텝, 직책보임자)별 조직역량 강화를 위해 혁신담당 임원이 지속적인 Care활동을 전개해 오고 있다.
일곱째, CS 전담반 신설 운영을 통한 “고객만족도 조사” 실시와 “고객중심의 프로세스 구축”에 힘썼으며, 이와 더불어 “독서통신교육”을 통한 직책보임자의 역량을 강화하기도 하였다.